Entornos de Prueba y Producción

Uso de Entornos de Prueba y Producción

Entornos Disponibles

En ProductosAI, proporcionamos dos entornos principales para que los desarrolladores y las empresas prueben y desplieguen sus bots: el entorno de desarrollo y el entorno de producción.

URL de Producción

Este es el entorno en el que su bot estará activo y disponible para todos los usuarios y clientes finales. Debe utilizarse para los servicios en vivo después de completar todas las fases de prueba y asegurar que todo funcione correctamente.

URL de Desarrollo

El entorno de desarrollo está diseñado para pruebas y desarrollo. Aquí, puede probar todas las funcionalidades de su bot antes de pasar al entorno de producción. Este entorno es ideal para experimentar y realizar cambios sin afectar la versión en producción.

Acceso y Autenticación

Para acceder a ambos entornos, necesitará un token de autorización válido. Los tokens de desarrollo y producción son diferentes y específicos para cada entorno.

💡 Nota Importante: Debe reemplazar {environment} en las URLs de API con el entorno correspondiente (producción, desarrollo, etc.) cuando realice solicitudes API.

Pruebas en el Entorno de Desarrollo

Antes de desplegar su bot en producción, es crucial realizar pruebas exhaustivas en el entorno de desarrollo. Esto incluye:

  • Verificar la correcta ejecución de los flujos de conversación.

  • Probar la integración con aplicaciones externas.

  • Validar la gestión y segmentación de contactos.

  • Asegurar que el bot maneja adecuadamente los errores y las situaciones excepcionales.

Transición a Producción

Una vez que su bot ha sido completamente probado y está listo para ser lanzado, puede trasladarlo al entorno de producción. Este proceso debe incluir:

  • Una revisión final de la configuración y los flujos de conversación.

  • La confirmación de que todos los servicios externos están correctamente integrados y funcionando.

  • La verificación de que el bot cumple con todas las políticas y regulaciones necesarias.

Mantenimiento y Actualizaciones

Es esencial mantener y actualizar regularmente su bot tanto en el entorno de desarrollo como en el de producción para asegurar su funcionamiento óptimo. Esto incluye:

  • Aplicar actualizaciones de seguridad y funcionales.

  • Monitorear el rendimiento del bot y realizar ajustes según sea necesario.

  • Actualizar los contenidos y flujos de conversación para mejorar la experiencia del usuario y la eficacia del bot.

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